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El centro de servicio al cliente Durham One Call de la ciudad ha lanzado un nuevo programa para aprovechar la popularidad y la conveniencia de los teléfonos inteligentes. “Nuestro equipo Durham One Call siempre está buscando formas de mejorar el servicio al cliente para nuestra comunidad, y el nuevo servicio de mensajes de texto muestra cómo podemos hacer esto al adoptar la tecnología que utilizan muchos de nuestros residentes”, dijo la administradora de la ciudad, Wanda Page. “Ahora tenemos múltiples formas para que nuestros residentes busquen asistencia de una manera que se adapte a sus vidas: enviando mensajes de texto, usando nuestra aplicación gratuita, enviando en línea o llamando a nuestro equipo de servicio al cliente”.